თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

დაბრუნების პირობები

ჩვენი მიზანია თქვენი კმაყოფილება. საქართველოს კანონმდებლობის და GenioBuilds-ის შიდა განაწესის მიხედვით, შეძენილი პროდუქციის დაბრუნება/გადაცვლა შესაძლებელია მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

დაბრუნების აუცილებელი პირობები:

1. პროდუქტი უნდა იყოს გაუხსნელი. LEGO-ს სპეციფიკიდან გამომდინარე, თუ ქარხნული ლუქი (ბჟენი) დაზიანებულია ან ყუთი გახსნილია, პროდუქტი უკან არ მიიღება, რადგან ის კარგავს ღირებულებას.

2. ყუთს არ უნდა ჰქონდეს ვიზუალური დაზიანება (ჩაღუნული, დასველებული, დახეული).

3. წარმოდგენილი უნდა იყოს გადახდის ქვითარი.

დაბრუნების პროცედურა: მოგვწერეთ ელ-ფოსტაზე info@geniobuilds.store ან დაგვიკავშირდით ნომერზე: ტელეფონი: +995322052664, WhatsApp: +995599142664, ნივთის ტრანსპორტირების ხარჯებს ანაზღაურებს მყიდველი, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ ნივთი ქარხნული წუნით იყო მიწოდებული. თანხა დაგიბრუნდებათ ნივთის შემოწმებიდან 3 სამუშაო დღეში იმავე საბანკო ანგარიშზე.