კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. დაბრუნების უფლება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებელს უფლება აქვს დააბრუნოს შეძენილი პროდუქტი მისი მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, ყოველგვარი საფუძვლის მითითების გარეშე.

2. დაბრუნების პირობები პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:

• პროდუქტი არის პირვანდელ მდგომარეობაში;

• LEGO-ს ყუთი არის გაუხსნელი, დალუქული და დაუზიანებელი;

• შენარჩუნებულია ყველა ქარხნული იარლიყი და თანმხლები დოკუმენტაცია.

• შენიშვნა: გახსნილი ან დაზიანებული შეფუთვის შემთხვევაში, პროდუქტი დაბრუნებას არ ექვემდებარება.

3. დაბრუნების პროცედურა ნივთის დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელ-ფოსტაზე: info@geniobuilds.store ან ნომერზე: ტელეფონი: +995322052664, WhatsApp: +995599142664

. ჩვენი გუნდი მოგაწვდით ინფორმაციას ნივთის გამოგზავნის/მოტანის ინსტრუქციებზე.

4. ტრანსპორტირების ხარჯები

• ნივთის დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯს ფარავს მომხმარებელი.

• თუ დაბრუნება ხდება დაზიანებული ან შეუსაბამო (არასწორად გამოგზავნილი) ნივთის გამო, ტრანსპორტირების ხარჯს ანაზღაურებს Genio Builds.

5. თანხის დაბრუნება ნივთის ჩაბარებიდან და მისი მდგომარეობის შემოწმებიდან 5-10 სამუშაო დღის განმავლობაში, თანხა დაგიბრუნდებათ იმავე საბანკო ანგარიშზე/ბარათზე, რომლითაც განხორციელდა გადახდა.